2020,消费底气足足的(消费视窗)

2020年01月08日08:21  来源:人民网-人民日报
 
原标题:2020,消费底气足足的(消费视窗)

  辽宁沈阳市民吴雅静——

  买服务盼更放心

  本报记者 林丽鹂

  “我家的消费支出有个趋势,买商品少了,买服务多了。”辽宁沈阳市民吴雅静说,“刚结婚的时候,喜欢给自己买衣服,给家里添置东西,买家具、家电,但自从前年生了娃,服务消费一下子就上来了。砸金花_[官网入口]”她家上个月的账本显示,育儿嫂工资5500元,亲子游泳四节课约500元,冰雪嘉年华门票390元,加起来高于全家吃喝等日常消费。

  “新的一年,没计划买什么大件,打算给孩子报个早教班,估计一年要1万元左右;趁着爸妈腿脚还利索,想给他们报个旅游团,让他们出国看看,估计要两三万元;我们夫妻俩计划一起办张健身卡,估计要几千元。”吴雅静说。

  当前国内消费市场,养老、家政、育儿、健康等新消费逐渐成长完善,服务水平不断提升,可供百姓消费的服务领域不断拓宽。砸金花_[官网入口]“早教、健身、旅游、职业技能培训,现在各种服务机构越来越多,要想有新体验,点点手机就能购买各类服务,消费者的选择更多了。”吴雅静说。

  在消费升级的浪潮下,消费者的观念也在不断变化。砸金花_[官网入口]艾媒咨询发布的《中国新消费专题研究报告》显示,随着经济发展和个人收入增加,部分消费者开始转变消费观念、追求品质生活,其对于生活的需求不再仅仅局限于物质层面的追求,消费理念从“越便宜越好”转变为“满足自身情感需求的消费”。吴雅静说:“为商品埋单之外,更要为成长、健康、快乐埋单。”

  吴雅静认为,眼下服务消费还存在一些短板:“生活服务消费的品种多了、领域宽了,但品质还有待提升,比如家政服务人员素质参差不齐,还有一些服务消费需要预付费,心里有点不踏实。砸金花_[官网入口]”吴雅静期盼,新一年相关部门加强对服务品质的监管,让老百姓买服务更放心。

  记者点评

砸金花_[官网入口]  近年来,移动互联网给生活服务业带来深刻改变。消费者在手机上不仅能方便地查找身边有哪些到店服务,还能直接报团旅游、预约家政、在线听课、订购外卖……“互联网+服务”让传统服务业加速升级,给消费者带来更大的便利、更新的体验。

  然而,在一些领域,服务业线上线下融合尚未充分打通,有些门店只是借助互联网进行展示,没有真正运用互联网提升服务水平。未来,要更多依靠市场机制和现代科技创新推动服务业发展,推动生活性服务业向高品质和多样化升级。以发展数字经济为契机,改造提升传统服务业,从而更充分地满足消费者日益增长的新需求。

(责编:陈育柱、胡苇杭)

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